Aah la liste email ! Tu sais, cet élément clé pour ton business en ligne.

Et pourtant…

Comme beaucoup d’entrepreneurs, tu n’as peut-être pas encore sauté le pas. Un peu comme cette série Netflix que tout le monde a déjà vue, sauf toi…

Peur de l’aspect technique, manque de vision quant à son utilité réelle, flemme de gérer une newsletter (parce que sérieusement, qui a le temps pour ça ?).

Si tu traînes encore les pieds sur le lancement de ta propre mailing list, rassure-toi, tu n’es pas seul.e.

Dans cet article, je vais faire sauter toutes tes excuses en te montrant pourquoi et comment te lancer dans l’aventure de la liste email. Allez, let’s do this ! 

Pourquoi créer une liste email ?

Quel que soit ton secteur d’activité, tu as tout à gagner à créer une liste email. Et c’est encore plus vrai si tu as un business en ligne. Laisse-moi te dire pourquoi !

Un rendez-vous avec ton audience

Le gros avantage de la liste email est qu’elle te permet de créer un véritable rendez-vous avec ton audience. Au bout de seulement quelques envois, ta communauté va prendre l’habitude de lire ton mail à un certain moment de la journée. Au réveil avant que les enfants ne se lèvent, pendant la pause déjeuner, le soir avant de se coucher. Car avec les smartphones, il est désormais extrêmement facile de s’infiltrer dans le quotidien de ta communauté.

Bon on est d’accord, pour créer ce sentiment d’attente, d’impatience à l’idée de lire ta prochaine newsletter, il n’y a pas de secret : tu te dois d’être régulier.e.

Mailing list = Ta propriété

Autre argument de poids en faveur de la liste email, le fait qu’elle soit la propriété exclusive de la personne qui l’a créé. Je m’explique.

La façon la plus “facile” de développer un business aujourd’hui est de passer par les réseaux sociaux. (On est d’accord, quand on y est dedans, on sait très bien que développer une entreprise sur Instagram ou LinkedIn est loin d’être une sinécure !)

Mais le gros problème d’un réseau social, c’est que tout le contenu qu’il contient ne nous appartient pas. Oui, oui, tu as bien lu. En gros, si demain, Instagram, Facebook et tutti quanti décident de bloquer tes comptes pour une raison quelconque, tu n’as aucun moyen de récupérer la liste de tes abonnés. Plus moyen de contacter ta communauté ! Finito ! Et je ne parle même pas des piratages…

Alors qu’une liste email, elle t’appartient ! La développer en parallèle de parallèle de ton activité sur les réseaux et de ton site internet c’est un excellent moyen de multiplier les canaux d’acquisition. Ou pour parler de façon plus imagée, c’est une façon de ne pas mettre tous ses œufs dans le même panier.

Un accès direct à des personnes déjà intéressées par ce que tu fais

Tu ne donnerais pas ton adresse mail à n’importe qui, on est d’accord ? Et bien c’est pareil pour ton audience !
Si des personnes font le choix de renseigner cette information, y compris en contrepartie d’un produit gratuit, c’est qu’elles sont d’accord pour recevoir ton contenu. Elles sont même généralement curieuses de savoir ce que tu as à raconter, voire à proposer.

Pas besoin de (trop) briser la glace. Ton public est déjà prêt à assister à ton show ! Bon OK, je m’emballe un peu là, mais tu as compris l’idée.

Plus de conversions que sur les réseaux sociaux

And last but not least, ta liste email offre un taux de conversion nettement supérieur à celui des réseaux sociaux.

Ben oui, c’est logique ! Laisse-moi t’expliquer.

Puisque les personnes qui s’inscrivent : 

1. sont plus conscientes de l’engagement que représente un abonnement à une newsletter qu’à un compte Insta (Follow, unfollow tu connais…) ;
2. se sentent plus proches de toi et ont l’impression de mieux te connaître grâce au côté plus intimiste de la newsletter…

elles sont alors plus à même de sauter le pas et de se transformer en clients.

Et si on va encore plus loin, la newsletter est également une façon de continuer à vendre de nouvelles offres à des personnes qui ont déjà fait appel à tes services.

Bref, tu l’as compris, créer une liste email est un excellent moyen de booster ton chiffre d’affaires !

Est-ce que créer une liste de diffusion est pertinent pour ton business ?

Je t’entends d’ici ! Tu te demandes si créer une liste email est vraiment pertinent pour ton activité. Voici les cas dans lesquels il est vivement recommandé de mettre en place une mailing list : 

• tu as un business en ligne (vente de produits physiques, digitaux ou de services) ;
• tu as un site internet ;
• tu n’as pas la nausée à l’idée d’écrire régulièrement des mails ou tu peux déléguer cette partie ;
• tu veux multiplier tes canaux d’acquisition et ne pas dépendre exclusivement des réseaux sociaux.

Si tu coches une ou plusieurs de ces cases, tu as tout intérêt à mettre en place une newsletter.

Et rassure-toi, c’est loin d’être compliqué !

Comment créer une liste email ?

Voici les 3 étapes essentielles pour créer ta mailing list.

1. La partie technique

Oui mettre en place et développer l’e-mailing demande un poil de technique, mais promis, rien d’insurmontable.

Le logiciel d’emailing

Pour commencer, il est important de prendre conscience que tu ne peux pas te contenter d’utiliser ton adresse mail et de faire un envoi groupé à tes abonnés à chaque newsletter. Déjà, parce que c’est le meilleur moyen d’être considéré comme un spam ! Et puis parce que l’envoi d’e-mail à plus ou moins grande échelle demande de répondre à un certain nombre de règles particulièrement en matière de traitement et de stockage des données (RGPD, toi-même, tu sais !).

Tu dois donc utiliser un logiciel spécialisé qui va te permettre : 

• d’envoyer un message à toute ta liste d’emails en un seul clic ;
• de personnaliser tes mails (en ajoutant automatiquement le prénom de chaque personne notamment) ;
• de programmer l’envoi de ta newsletter ;
• etc.

Il existe plusieurs logiciels (gratuits ou non) qui sont hyper performants : Mailchimp, Mailerlite (c’est celui que j’utilise personnellement), ActiveCampaign, etc.

Le formulaire de capture

C’est l’encart qui va permettre à ton audience de renseigner son adresse mail et son prénom. Ton éditeur de site internet (WordPress, Wix, Squarespace) permet d’ajouter ton formulaire très facilement. Tu peux également utiliser ton logiciel d’email pour créer une page de capture que tu pourras partager librement sur tes réseaux.

2. Le freebie (ou lead magnet)

Le meilleur moyen d’inciter tes lecteurs à te donner leur adresse mail est de leur offrir quelque chose en échange. Il peut bien sûr s’agir d’un code promo, c’est souvent ce que proposent les e-boutiques. Si tu as un business de services ou que tu ne souhaites pas offrir de code de promotion, tu peux créer un freebie (ou lead magnet). 

Il s’agit d’un petit produit en lien avec ton domaine d’activité qui répond à une problématique de ton client idéal. C’est l’équivalent digital de l’échantillon de parfum chez Sephora ou Nocibé.

Petit plus, le freebie est un excellent moyen de prouver ton expertise !

Tu peux retrouver mes propres freebies juste ici.

3. La newsletter

La newsletter c’est ce qui va te permettre de nouer un lien avec ton audience et à terme de convertir tes prospects en nouveaux clients.

Voici quelques conseils pour lancer ta newsletter : 

• l’important, c’est d’être régulier.e dans l’envoi de ta newsletter ;
• tu dois donc choisir un rythme de publication que tu seras capable de tenir dans le temps ;
• définis en amont les sujets que tu souhaites aborder, le ton, etc.
• personnalise un max ton contenu (en ajoutant le prénom de tes lecteurs pour commencer) ;
• donne la possibilité à tes lecteurs de se désabonner facilement (en plus c’est une obligation légale, donc…).

Liste email | Le Récap

Ce qu’il faut retenir de cet article : 

• la liste email est un excellent moyen de créer du lien avec son audience ;
• elle va te permettre de diversifier tes canaux d’acquisition ;
• et te donne la possibilité d’augmenter tes conversions.
• La partie technique ne doit pas te décourager. Tu peux trouver des tutos sur YouTube pour t’aider à mettre en place une mailing list et envoyer tes premiers mails en quelques heures seulement.
• Créer un freebie, en plus d’inciter ton audience à s’abonner à ta newsletter est un excellent moyen de prouver ton expertise.